ご利用ガイド

商品注文方法


STEP1:商品を探す

商品検索よりご希望の商品のタイトル名、著者名、キャスト名等を入力し、商品を検索ください。
商品はカテゴリーからでも検索が可能です。


STEP2:カートに入れる

商品が決まったら「カートに入れる」をクリックし、カートの中に商品を入れます。
複数の商品をご購入の際は「お買い物を続ける」をクリックし、ショッピングを続けてください。
購入したい商品が全て決まったら「レジに進む」をクリックしてください。
会員登録されなくてもお買い物をしていただくことが可能ですが、ポイントサービスなど会員様限定の特典を用意してございます。
事前に、あるいはご購入手続きの途中で会員登録を行うことをお勧め致します。


STEP3:お支払方法/発送方法を選択する

配送先・希望配達方法・時間指定を指定してください。
ご希望のお支払い方法を選択します。
※詳細は次項「お支払いについて」をご確認ください。


STEP4:ご注文内容を確認、確定する

ご注文情報を確定します。
ご登録メールアドレス宛に『ご注文の確認』メールが送信され、マイページ内の『ご購入履歴』にも情報が反映されます。併せてご確認ください。

お支払いについて

決済方法を以下からお選びいただけます。

 ●カード支払(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)
 ★プリペイド型クレジットカード・デビットカードはご利用いただけません。
 ★ご予約商品につきましては、発売日以降まで有効なクレジットカードをご利用ください。
 ●代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)
 ★別途代引き手数料330円がかかります。
 ●コンビニ支払(先払い)
 ★お支払い可能なコンビニ
 ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルKサンクス/セイコーマート
 各コンビニのお支払方法はこちら
 ★予約商品をご購入の場合は、コンビニ支払いを選択することができません。

配送について

発送方法は以下の2つからお選びいただけます。
ネコポス便 350円(全国一律) ※追跡番号あり、最短日程でのお届けのみとなりポスト投函での配達です。配達日指定ができません。
宅急便 600円(沖縄のみ990円) ※配達日指定が可能です。


商品代金の合計税込み5,500円以上お買い上げのお客様には無料で発送致します。(ただし一部対象外商品がございます)
在庫のある商品については、ご注文より2~7日前後でお届け致します。
万一、配送途中に事故などで商品が汚損、破損した場合には、当社が責任を持ってお取替え致します。

■配達時間帯指定について
午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00で配達時間帯を指定できます。
上記以外のご指定はお受け致しかねますので、ご了承ください。
申し訳ありませんが海外には発送できません。

配達日、配達時間、宅急便利用をご希望の指定がある場合には宅急便、
CD1枚までの、配達日、配達時間等の指定が無いご注文の場合にはネコポス便での発送となります。
ネコポス便を選択され、配達日を指定されたお客様につきましては、配達指定日が無効となり、ネコポス便にて最短でのお届けとなります。
ご了承ください。
ネコポスをお選びいただいてもご注文商品によっては宅急便(送料600円)でのお届けとなる可能性がございます。
商品によって配達時間、配達日をご指定いただけない場合がございます。


既刊商品と予約商品をあわせ買いされる場合は
・まとめて発送(既刊商品とご予約商品をご購入の場合は、ご注文日から90日以内に発売の商品にのみ対応可能。
 ご予約商品のみご購入の場合は、発売日の一番早い商品と遅い商品との差が90日以内の商品にのみ対応可能。)
・順次発送(ご用意できた商品から別々に発送)
をお選びいただけます。
発送手数料はご注文番号ごと(発送商品ごと)に算出させていただきます。

返品について

返品は、不良品の場合のみお受け致します。お客様のご都合による返品は一切お受けできません。
不良品の場合、商品到着日から7日以内にご連絡いただいた商品については、原則として交換をお受け致します。
なお、不良品の返品にかかる発送手数料は弊社にて負担致します。
ただし以下の場合は含まれません。

●商品到着後7日以内に弊社まで連絡のない場合
●お客様による商品の汚損や傷のある場合
●商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合

ご注文と異なる商品が届いた場合、まずはお問い合わせください。
当社の誤発送が原因の場合は基本的には着払いにてご返送いただき、商品確認次第、代替品をお送り致します。

ポイントについて

リブレ通販で会員登録いただいたお客さまを対象に、
リブレ通販でのお買い物100円ごとに1ポイントが貯まるサービスです。

貯まったポイントは1ポイント=1円にて商品代金、送料に充当することが可能です。

ポイントの期限は最後のお買い物日から2年間です。
新しくお買い物をしていただくごとに、ポイント有効期限が2年間延長されます。
2年間ご利用がない場合、ポイントは自動的に失効してしまいますので、ご注意ください。

ポイント残高と有効期限はマイページからご確認いただけます。